Última actualización: 18 de diciembre de 2025

Política de Privacidad

En Industrial Depot nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

  • Solicitas una cotización o información sobre nuestros productos
  • Te registras en nuestro sitio web o creas una cuenta
  • Te comunicas con nuestro equipo de soporte técnico
  • Participas en encuestas o promociones
  • Te suscribes a nuestro boletín informativo

La información que podemos recopilar incluye: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, dirección, y cualquier otra información que decidas proporcionarnos.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Procesar y responder a tus solicitudes de cotización
  • Proporcionar soporte técnico y servicio al cliente
  • Enviarte información sobre productos, servicios y promociones relevantes
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

No compartiremos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Servidores seguros con firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
  • Auditorías de seguridad periódicas

Aunque tomamos medidas razonables para proteger tu información, ningún sistema de seguridad es 100% infalible.

4. Cookies y Tecnologías

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Al usar nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

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5. Tus Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:

Acceso

Conocer qué datos personales tenemos sobre ti

Rectificación

Solicitar corrección de datos inexactos

Cancelación

Solicitar eliminación de tus datos

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@industrialdepot.com.mx

6. Retención y Terceros

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos. Podemos compartir información con terceros de confianza:

  • Proveedores de servicios (hosting, email, CRM)
  • Socios comerciales autorizados para procesar cotizaciones
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger tu información.

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Nuestro equipo está disponible para responder cualquier consulta sobre privacidad.